Das Team
Was mit Christian Böttcher und Jens Böckenhauer in einer kleinen Garage in Erichshof als übersichtliches Projekt begann, ist heute ein junges, 150 Personen starkes Team am Standort in Delmenhorst. Wir zeichnen uns aus durch Kompetenz und Motivation, aber vor allem eines: Freude, an dem was wir tun.
Unser Ziel ist es, immer das bestmögliche Ergebnis für Sie zu finden. Nach diesem Credo haben wir auch unser Team aufgestellt, um nicht nur Ihren Wünschen und Vorstellungen, sondern auch unseren eigenen Ansprüchen gerecht zu werden.
Lager und Versand
Mit unserem Standort in Delmenhorst sind wir mit über 15.000 m² Lager-Stellfläche für sämtliche Situationen bestens gewappnet und können kurze Lieferzeiten und schnelle Abwicklungen der Bestellungen garantieren.
Wir freuen uns auf Ihre Bestellungen und sind gerne jederzeit für Sie und Ihre besonderen Anliegen erreichbar.
Die Geschäftsführung
Im Jahr 2006 war es soweit. Christian Böttcher und Jens Böckenhauer fassten den Entschluss, ihre Expertise rund um das Thema Umzüge und Verpackungen in ein Unternehmen einfließen zu lassen – BB-Verpackungen wurde gegründet. Seitdem haben sie kontinuierlich Zeit und viel Fleiß in die Verbesserung der Produkte, die Erweiterung der Kompetenzen im Unternehmen und den Aufbau eines Teams investiert, auf das sie sehr stolz sind.
Seit September 2018 ist Yasin Hadj Ammar neben den beiden Gründern Teil der Geschäftsführung. Ammar kümmert sich vorrangig um die Neuaufstellung der Vertriebsaktivitäten und das zukünftige Wachstum. Aus einer Idee ist ein wachsendes Unternehmen geworden, das sich im hart umkämpften Markt für Verpackungen etabliert hat. Das Ziel ist es, unsere Kunden mit qualitativ hochwertigen, dennoch preiswerten Verpackungen zu versorgen. Das Angebot wird abgerundet durch Zubehör, wie Luftpolsterfolie, Klebeband oder Transportgeräte. Der Fokus auf Kompetenz und der Wille, dem Kunden das bestmögliche Ergebnis zu liefern, machen sich bezahlt. In mittlerweile zahlreichen Online-Shops bleiben sie ihrem Motto treu: „Unsere Welt hat acht Ecken.“
Das Vertriebsteam
Das Team im Außendienst arbeitet eng mit dem Innendienst zusammen. Eine Notwendigkeit, um die internen Arbeitsabläufe zu optimieren und Ihnen jederzeit einen direkten Ansprechpartner zu gewährleisten.
Sie erreichen das Vertriebsteam unter:
bestellung@bb-verpackungen.de
Der Kundenservice
Bei Beratung zu Produkten und Bestellungen steht Ihnen der Kundenservice von BB-Verpackungen zur Seite, um kompetent Auskunft zu geben. Das Team ist auf vielen unterschiedlichen Kommunikationskanälen zu erreichen.
Darüber hinaus hilft der Kundenservice gerne Privat- wie auch Geschäftskunden bei Herausforderungen aller Art. Auch Reklamations- und Widerrufsbearbeitung, Sendungsverfolgungen oder Prioritätsaufträge werden vom Team betreut und bearbeitet. Kurz gesagt: Der Kundenservice kümmert sich gewissenhaft um jede noch so kleine Anfrage, die ein Kunde haben könnte – und das gerne!
Sie erreichen den Kundenservice unter:
+49 (0)4221 42165-0
Die Buchhaltung & Personalwesen
Die Buchhaltung garantiert in Zusammenarbeit mit unserer IT und dem Vertrieb die reibungslose Abwicklung der Bestellungen und Kundenbetreuung.
Dabei kümmern sich die Buchhalterinnen von BB-Verpackungen um die gesamte Organisation der Zahlungsabwicklung: Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung, Bonitätsprüfung für Anfragen, Kauf auf Rechnung sowie Zahlungsabgleich und Mahnwesen – und das neben all den Aufgaben, die natürlich auch betriebsintern anfallen. Unser erfahrenes Team trägt mit Sorgfalt und Zuverlässigkeit maßgeblich zum Erfolg von BB-Verpackungen bei.
Die Informationstechnik
Die Aufgaben der Informationstechnik reichen von der Entwicklung und Optimierung interner Strukturen, über Programmierung bis zum Ausbau der Client-Server-Infrastruktur und der Kommunikationsanlagen. Hardware- und softwareseitig werden sämtliche Abteilungen unterstützt, damit die Wünsche des Kunden problemlos erfüllt werden können.
Das E-Commerce
Das E-Commerce-Team betreut die zahlreichen Online-Shops. Das Ziel ist es, dem Kunden ein benutzerfreundliches Interface zu bieten, in dem Produkte und Dienstleistungen bequem gefunden werden.
Der erste Kontakt zu BB-Verpackungen findet für viele schließlich über die Webauftritte statt. Daher sind wir bestrebt, unseren Online-Auftritt stetig zu optimieren.
Das Marketing
Die Marketingabteilung identifiziert passende Online Marketing Maßnahmen, damit unsere Online-Shops besser bei Suchmaschinen gefunden werden.
Von der Suchmaschinenoptimierung über Suchmaschinenwerbung bis zum Display Advertising und Affiliate Marketing, decken wir alle Bereiche zusammen mit unseren Partnern ab.
Auch die Gestaltung von sämtlichen grafischen Elementen und die Betreuung von Social Media und E-Mail Marketing liegt in unserer Hand.
Das Projektmanagement
Das Projektmanagement koordiniert Menschen und Prozesse um sicherzustellen, dass Projekte pünktlich geliefert und die gewünschten Ergebnisse erzielt werden.
Sämtliche Angelegenheiten rund um die Projektorganisation und Zeitplanung werden von unserem Projektmanagement realisiert.
Der technische Kundendienst
Bei unserem technischen Kundendienst legen wir großen Wert auf eine hohe Erfahrung mit den jeweiligen Maschinen und setzen daher nur geschulte Servicekräfte ein.
Von der Reparatur über Wartungsarbeiten bis hin zur Ersatzteillieferung und individuellen Erweiterungsmöglichkeiten erhalten unsere Kunden das Rundum-Sorglos-Paket. Gemeinsam mit unseren Kunden werden Verpackungsmöglichkeiten optimiert und mögliche Einsparpotenziale analysiert. Hier erfahren Sie mehr über unseren technischen Kundendienst.
Sie erreichen den technischen Kundendienst unter:
+49 (0)4221 42165-60
Der Einkauf
Der Einkauf legt den Fokus auf den Beschaffungsprozess. Damit ist der Einkauf dafür zuständig, die Regale zu füllen. Was wird momentan nachgefragt? Was in Zukunft? Ziel ist neben der Sicherstellung der Versorgung auch die Optimierung des
Preis-Leistungs-Verhältnisses.
Unsere Mitarbeiter im Einkauf schaffen mit der kontinuierlichen Erweiterung unseres Lieferanten-Netzwerks eine breite Auswahl an Zulieferern und damit die benötigte Flexibilität. Zudem sind sie für die Qualität der ausgewählten Produkte und die Konditionen zuständig, aber auch dafür, neue Produkte und Innovationen zu beschaffen. Dafür beobachten und analysieren die Einkäufer bei BB-Verpackungen fortlaufend den Markt und seine Entwicklungen.
Komm zur BB-Familie
Du bist richtig gut in dem, was du tust, und suchst einen neuen Job, bei dem du dich ohne strenge Hierarchien frei entfalten kannst? Werde Teil der BB-Familie und bereichere uns mit deinem Talent. Du wirst es nicht bereuen – Komm zu BB-Verpackungen!